Como ya recordaréis, hace poco, publiqué un post titulado Vuela desde el teclado, en el que comentaba las ventajas de buscar, comparar y conseguir muy buenas ofertas de billetes aéreos cómodamente desde vuestro ordenador.

En esta ocasión, me gustaría hacer algo similar pero en el terreno financiero.

Y es que, el ahorro de tiempo que supone no tener que acudir a una oficina para realizar una operación bancaria y poder hacerlo de una manera sencilla y segura desde tu PC, suponen un adelanto, que entiendo muy favorable.

A esto se une además el hecho de que estas entidades que operan por internet, consiguen un importante ahorro en sus costes, (ya que no necesitan por ejemplo, la infraestructura humana como la que se utiliza en cualquier banco tradicional o el elevado coste de oficinas, material y papeleo), y esto se traduce en reportar innumerables ventajas al cliente, entre ellas por ejemplo, una mayor rentabilidad de sus ahorros o un servicio más eficiente sin apenas comisiones.

Llegado este punto, y al efecto de este post, conviene diferenciar entre dos tipos de bancos:

• Los bancos tradicionales, que han incorporado algunos servicios por internet, entre los que estarían por ejemplo, BBVA, La Caixa, Caja Madrid o Banesto.
• Los Bancos creados esencialmente para operar por internet. En el caso español existen siete: ebankinter, Uno-e, Pátagon, bancopopular-e, Inversis Banco, ING DIrect y Activo Bank.

En este caso, hablaré principalmente sobre este segundo tipos de bancos. Siete entidades que compiten en servicios, funcionamiento y accesibilidad. Sin embargo, dentro de ellas, creo que se pueden distinguir también dos grupos:

Las que permiten realizar operaciones bancarias habituales tales como Transferencias, domiciliaciones, pagos, cobros, tarjetas, etc. En este grupo estarían las 5 primeras (ebankinter, Uno-e, Pátagon, bancopopular-e, Inversis Bank). Y las que no permiten ciertas operaciones (a otras cuentas que no sean las estipuladas en el contrato como “asociadas”) y cuyo objetivo principal es conseguir mayor rentabilidad para sus clientes. Es el caso de ING Direct y Activo Bank. En cualquier caso, esta decisión ya depende de vosotros.

La accesibilidad de estas páginas web, su seguridad (la información transmitida se halla cifrada mediante protocolo SSL y las claves de 128 bits) y la facilidad de navegación, unido a la amabilidad y prontitud de respuesta por parte de los agentes, que se encuentran operativos para la atención telefónica las 24 horas del día, convierten la apertura de una cuenta en estos bancos en algo muy simple y fácil. Por otra parte la cancelación no preocupa porque simplemente llamando por teléfono y facilitando claves e identificación te gestionan la operación.

En mi sitaución particular, soy cliente de ebankinter y hace poco también abrí una cuenta naranja en ING Direct. Realmente estoy muy contento de ambos servicios y lo prefiero mil veces a las largas colas de los bancos.

Como suele pasar en estos casos, en comparación con otros países europeos, la tasa de utilización virtual de los servicios bancarios española (18,6%) se encuentra muy distante de la de otros países como por ejemplo Suecia (superior al 50%) o Francia (aproximadamente un 38%).

Ya véis, un servidor siempre tan partidario de la red. ¿Y vosotros?