Atención: este post ha sido actualizado a las 10.00 horas del miércoles 29 de mayo de 2013. (En la última actualización al final del post, encontrarán el final de la historia)

La historia:

Este fin de semana estuve en Sevilla. Llegué al aeropuerto el viernes a eso de las 22.30 horas. El coste del desplazamiento desde allí hasta mi hotel en Plaza del Duque, fue ni más ni menos que de 30,50 euros (como podéis ver en el segundo recibo de la imagen) algo que en la vida me había ocurrido en los muchos años que llevo utilizando taxis desde aeropuertos y que me pareció absolutamente excesivo. De la forma de conducir agresiva del taxista así como su actitud, mirando y usando el móvil mientras conducía, mejor no hablaré, pero daría para realizar otro artículo.

Dos días, después, ayer domingo, realicé el recorrido inverso, sobre las 20.30 horas y el precio fue de 24,41 euros (como podéis ver en el primero de los recibos de la imagen), es decir, casi un 20% menos y acorde con la tarifa oficial (de 21,89 euros más el suplemento de domingo). El hecho me recordó que hace poco había leído algo al respecto: Multado un taxista por cobrar 30 euros de Triana al aeropuerto y el propio segundo taxista que me llevó ayer hasta el aeropuerto me confirmó que se están dando algunos casos como esos y que había que tener muchísimo cuidado.

Me ha parecido oportuno publicar el asunto en el blog para tratar de darle la máxima difusión al respecto y alertar de esta situación a otros posibles usuarios del servicio en la ciudad. También me gustaría saber por qué los recibos tienen logotipo diferente (uno de ellos parece que es el oficial del ayuntamiento de Sevilla).

Actualización 1 – (21.30 horas)

Vaya ante todo que no tengo nada en contra del gremio de taxistas de Sevilla y lo único que he hecho en este artículo es exponer una situación que me ha sucedido, pero viendo algunos de los comentarios que ha generado este post tanto en el blog como en algunas redes como Twitter, creo conveniente aclarar algunas cosas:

1. Al llegar ayer al aeropuerto el taxista, con el cual había venido manteniendo una agradable conversación me dijo: “¿Sabe usted cuánto es, verdad?” a lo que respondí, “Sí, son 30 euros, ¿no?” El taxista se giró y me miró diciendo “¿Cómo dice? Para nada. Si a usted algún taxista le pide 30 euros por un servicio al aeropuerto, no lo pague porque le está engañando“. Palabras textuales de este hombre que si lo localizáramos ahora mismo, se acordaría perfectamente de mi y de la conversación. De hecho, el taxista se indignó tanto cuando le conté que dos días antes me habían cobrado 30,50 euros que me volvió a decir que eso era una estafa y que por favor, antes de montarme en un taxi en Sevilla siempre preguntara el precio porque “no son tarifas oficiales“ y “no es lógico que si usted ha venido a Sevilla en un vuelo de bajo coste, la carrera hasta la ciudad le salga más cara que el propio vuelo”.

2. Teniendo en cuenta el enlace aportado por “Taxi Sevilla” en los comentarios parece que la tarifa aplicada en el servicio del viernes fue la correcta (abusiva, pero correcta) [[Tal y como demuestro y confirmo en la siguiente actualización, esta tarifa fue incorrecta]]. Sin embargo, teniendo en cuenta la conversación con el segundo taxista, leyendo algunas noticias que hay en la red como esta de Europa Press o el siguiente reportaje emitido en Cuatro en el cuál se ve cómo un taxista de Sevilla trata de timar a unos turistas, parece que la información sobre lo que debe costar o no un servicio entre el aeropuerto y la ciudad no está del todo claro y hay algunos que se aprovechan con ello:

3. Aún me queda la duda de saber por qué los recibos que he publicado en el artículo tienen logos distintos si se supone que los dos son oficiales… ¿o es que uno de los dos es falso? ¿Hay estafas también con esto?

Actualización 2 – (0.30 horas)

Según confirma el usuario “Taxi Sevilla” en los comentarios, el segundo recibo de la imagen es “No Oficial” lo cual enreda aún más todo este asunto y acrecienta mis dudas: ¿Quiere decir entonces que me monté en un taxi ilegal? O dicho de otro modo, ¿que me cobraron una tarifa oficial y me dieron un recibo no oficial?

Actualización 3 – (10.00 horas del miércoles 29 de mayo de 2013)

Ayer recibí un correo de una persona cercana al aeropuerto de Sevilla que, a pesar de todo, confirmaba que efectivamente me habían estafado en ese servicio de 30.50 euros. El mensaje era el siguiente:

Me dirijo a usted a raíz del suceso acontecido el pasado 24 de mayo cuando se disponía a coger un taxi del aeropuerto de Sevilla a la ciudad y fue supuestamente estafado.

Le informo que a pesar de los comentarios de las redes sociales por parte de algunos taxistas y organizaciones taxistas de la ciudad que le afirman que NO ha sufrido estafa, puedo confirmarle casi al 100% que sí fue así.

En el presupuesto de 2013 se aprobó que los viernes laborables de 21:00 a 24:00 horas deberá aplicarse la tarifa A.2 correspondiente a 24,41€. El importe de 30,50€ correspondiente a la tarifa A.3 que se aplica sólo durante Semana Santa y Feria de 0 a 7 horas y de 21 a 24 h.

Le adjunto en este correo las últimas tarifas aprobadas por el ayuntamiento que corresponden a las del ejercicio 2013.

He preguntado en Aena, y me confirman que en caso de haberle cobrado 30,50€, sufrió una estafa.

Efectivamente en la web de AENA podemos ver que la tarifa única al aeropuerto tanto de entrada como de salida, sería de 24,41 euros:

Al mismo tiempo, en la web oficial del Ayuntamiento de Sevilla están colgadas las tarifas oficiales de este año 2013 (pdf) que confirman de nuevo que el precio que me deberían haber cobrado el pasado 24 de mayo a las 22 horas en la carrera desde el aeropuerto de San Pablo hasta Sevilla es de 24,41 euros y nunca de 30,50 euros (“Sólo durante Semana Santa y Feria de 0 a 7 h. y de 21 a 24 h”).

Pero por si queda algún taxista o usuario incrédulo, esta misma mañana he llamado al Instituto del Taxi de Sevilla que depende del Ayuntamiento y gestiona todo lo relacionado con el taxi en la ciudad. He grabado la conversación y este ha sido el resultado (recomiendo verlo de principio a fin):

Creo que poco más se puede añadir.

Todo esto se produce, como sabéis, después de aguantar unas cuantas críticas en los comentarios del post (ahí están) así como alguna más, con falta de respeto incluída, por parte de algunos taxistas en las redes sociales. Una vez demostrada con el vídeo y los documentos aportados más arriba que la estafa sí existió, espero que todas estas personas poco informadas, rectifiquen todas sus palabras, asuman el error y pidan disculpas por ello.

Finalmente, espero también que este artículo pueda servir a todas aquellas personas que en algún momento han sido estafadas o pueden llegar a ser estafada por algunos profesionales que no son dignos de su profesión. Recordad que en ningún momento he criticado al gremio de los taxistas en general; lo único que he hecho ha sido exponer mi caso y tratar de llegar hasta la verdad, justificando todo para que sirva de ayuda a otras personas.