Raúl Ordóñez

Cultura digital, running y reflexiones personales con acento andaluz

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Nativos R: la importancia de educar al que educa

Los que llevamos años dedicados a la cultura en red no nos cansamos de repetirlo: los nativos digitales no existen. Más bien, todo lo contrario, a día de hoy muchos de nuestros menores pueden considerarse huérfanos digitales. Razones hay muchas y aquí van solo algunas:

  • Porque por el mero hecho de haber nacido en la época de internet y la tecnología, no se debe presuponer que los más peques y adolescentes ya saben manejar cualquier dispositivo o plataforma tecnológica. Pura lógica, de la misma forma que un adulto no sabe conducir un coche solo por haber nacido en el mismo tiempo que los vehículos.
  • Porque muchos medios de comunicación alimentan la (falsa) opinión de que Internet, las redes sociales o los móviles son perjudiciales para los jóvenes per se. Sin argumentos, sin base médica o científica.
  • Porque conceptos como como ‘sexting’, ‘grooming’ o ‘ciberbullying’ han pasado a formar parte de nuestro vocabulario sin que tengamos claro en qué consisten exactamente y cada vez alertan más a la opinión pública.
  • Porque en definitiva no hay más que poner la oreja y escuchar cualquier conversación para certificar que la mayoría de padres y docentes se encuentran desorientados y preocupados por este proceso de cambio digital que afecta a sus hijos y alumnos.

Por todas estas razones nos pusimos a trabajar hace meses desde Sherpa Digital en colaboración con R Galicia en un proyecto que acaba de ver la luz bajo el nombre de nativos R.

Los nativos R son esa generación nacida a finales de los noventa que está creciendo con la presencia de Internet, móviles, ordenadores y otros dispositivos digitales en sus vidas.

El proyecto se materializa en una serie de jornadas formativas en las que padres, madres y educadoras reciben orientación, consejos y directrices sobre el uso que los (sus) menores hacen de todas estas plataformas y herramientas.

La primera de ellas se celebra este sábado, 13 de octubre en el marco de la XGN Encounter de Silleda (Pontevedra) y estaremos encantados de contar con vuestra presencia.

Más información | nativos R

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Móviles en los colegios e institutos: prohibir no es la solución

Hace unos días nos despertábamos con la siguiente noticia: El parlamento francés prohibe el uso de teléfonos móviles en colegios e institutos a partir del próximo curso.

El texto defendido por el partido de Macron, La República en Marcha (LREM), considera que su uso “provoca numerosas disfunciones incompatibles con la mejora del clima escolar” y que su prohibición permitirá garantizar un entorno que favorezca la concentración.

Incluso en el recreo, apunta, “puede ser nefasto al reducir la actividad física y limitar las interacciones sociales”.

El 93 % de los adolescentes de entre 12 y 17 años, según una encuesta de la Autoridad de Regulación de Comunicaciones Electrónicas (ARCEP), tenían un teléfono móvil en 2016, frente al 72 % de 2005.

Su uso, según los diputados, es susceptible de fomentar prácticas de riesgo como el ciberacoso o el cibersexismo, así como de exponer a los alumnos a “contenidos violentos o chocantes”, como la pornografía.

Creo que ya podéis intuir mi opinión. Pienso que se trata de una decisión retrógrada y que causa enorme tristeza y decepción a los que somos firmes defensores de la cultura digital.

De hecho, mi objetivo con este artículo es aclarar algunos mitos y verdades para que padres, madres, profesores y, en general, educadores de niños y adolescentes, entiendan que prohibir una tecnología no solo no soluciona un problema, sino que supone un claro retroceso en el necesario proceso de transformación digital que debe acometer la sociedad en todos sus ámbitos -también en la educación- para alcanzar mejores niveles de desarrollo.

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Adios Vodafone. Hola R

Adios Vodafone, Hola R

“Como profesional, yo necesito soluciones a mi medida”. Por eso, es mi momento. Es el momento de dejar definitivamente Vodafone.

No me voy sólo. Wendy también se va de Vodafone. Así que la empresa ya tiene dos clientes menos. Es la acción lógica y natural de dos usuarios muy insatisfechos con la empresa. Tanto que nos nos quedaríamos ni aunque nos dieran dinero.

Sabemos y nos consta, que los servicios de atención al cliente de otras grandes empresas como Telefónica son un auténtico caos y su calidad deja bastante que desear, pero lo de Vodafone roza lo inverosimil y supone una gran falta de respeto hacia sus clientes. Llevamos más de 8 años con esta compañía; mejor no hago cuentas de todo el dinero que hemos gastado en Vodafone en todo este tiempo y a cambio, ¿qué es lo que hemos recibido?: un servicio de atención al cliente pésimo.

Cada vez que hemos tenido un problema, muchas veces por causas imputables a la propia Vodafone, llamar al 123 se ha convertido en una auténtica odisea cargada de tiempo perdido, rabia e impotencia. Podríamos contar muchos de los casos de nuestro expediente con la empresa, pero preferimos quedarnos con el dulce sabor de la despedida.

Y es que, no por ser más grande (a nivel de facturación, número de empleados, presencia en países), una empresa es mejor que las pequeñas. Por eso, como alternativa a nuestras necesidades de comunicación tmóvil nos hemos decidido por R. Una empresa gallega, joven y muy dinámica. Que conocemos bien porque ya somos clientes en otras soluciones (telefonía fija, internet y televisión) desde hace cerca de cuatro años. Con una comunicación de cara al cliente divertida y original y sobre todo, y lo más importante, con un servicio de atención al cliente, cercano, ágil y eficaz.

Ya nos han enviado dos móviles, ligeritos pero matones y esta misma noche nos harán la portabilidad definitiva manteniendo nuestros números de teléfono. Ya os contaré qué tal van de cobertura, pero sé que si nos fuera mal, con R no tendríamos problema. Las tarifas tampoco se van tanto de precio, pero sinceramente, preferimos pagar un poco más a cambio de un mejor soporte.

Teléfono Nokia de R

Los móviles que nos regalan son el modelo Nokia 7210 Supernova, un aparato que el bolsillo agradece por su tamaño y entre cuyas características principales destacan:

  • Dimensiones: 106 x 45 x 10.6 mm
  • Peso: 70.3 gramos
  • GSM/EGSM 900/1800/1900 MHz
  • Pantalla QVGA con hasta 262 mil colores y resolución de 240 x 320px
  • Cámara de 2 Megapíxeles, con grabación de vídeo
  • Reproductor de audio (MP3, AAC, AAC+, WMA)
  • Sintonizador de radio FM con RDS
  • MicroUSB 2.0
  • Bluetooth 2.0
  • Memoria interna de 30MB
  • Ranura microSD, hasta 2GB
  • Batería de 860 mAh
  • Autonomía hasta 3 horas en uso, 10 días en espera

Nokia 5800

Es curioso que Nokia, empresa lider en el mercado mundial de telefonía móvil haya tenido que responder, con bastantes meses de diferencia por cierto, al fenómeno iPhone. Y digo curioso, porque lo normal en cualquier sector es que sea la empresa líder la que lance novedades y la competencia copie o adapte sus productos y servicios en este sentido.

La respuesta de Nokia se llama Nokia 5800 y en el siguiente vídeo podéis verlo en acción:

Ahora el panorama se pone interesante. Ya veremos cuándo llega a España y con qué precios.

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