Formulación de estrategias

La fase siguiente a la definición de objetivos es la formulación de estrategias.

Una estrategia es la guía u hoja de ruta que recoge cada uno de los pasos que hay que seguir para alcanzar un objetivo. Por este motivo, suele estar desglosada en tácticas y acciones.

Así mismo, dependiendo del medio o canal en el que se centren, existen diferentes tipos de estrategia que estudiaremos con más profundidad en las próximas lecciones:

• Estrategia Social Media: se apoya en medios sociales, es decir, blog y redes sociales fundamentalmente.
• Estrategia de Email Marketing: se basa en el correo electrónico, permitiendo el envío puntual y automatizado de campañas.
• Estrategia SEO: se centra en optimizar el posicionamiento orgánico –natural- de la página web de una empresa u organización.
• Estrategia SEM: persigue optimizar el posicionamiento pagado de las campañas de anuncios de una empresa en buscadores –de forma genérica- o de campañas en otras plataformas.
• Estrategia de Inbound Marketing: se trata de una metaestrategia o metodología que combina algunas de las anteriores con el fin de atraer, convertir, cerrar y fidelizar clientes.

La formulación estratégica implica:

• Detallar cuáles son cada una de las tácticas y acciones y, desarrollar, en el caso de ser necesario, planes editoriales.
• Evaluar los recursos técnicos y humanos necesarios.
• Calendarizar en el tiempo a través de un cronograma de actuaciones.

Voy a tomar como ejemplo uno de los objetivos presentados en el apartado anterior: Notoriedad – conseguir 500 nuevos suscriptores en nuestro canal de YouTube durante el mes de mayo de 2021.

Para ello, te propongo desarrollar una estrategia social media consistente en las siguientes acciones:

• Publicar en el canal dos vídeos semanales en base a una serie de contenidos previstos en el plan editorial.
• Realizar un directo mensual.
• Promocionar nuestro canal en nuestra web y otras redes sociales.
• Difundir nuestro canal en el pie de firma de los correos de nuestra empresa.
• Enviar un mailing a todos nuestros clientes con una promoción para que se suscriban.
• Interactuar con otros YouTubers del sector reseñándolos en nuestro blog.
• Responder a todos los comentarios que se realicen en los vídeos y marcarlos como favorios.

En cuanto a los recursos para el desarrollo de esta estrategia, necesitaremos:

Técnicos:

• Cámara reflex para grabación de vídeo.
• Aro de luz con trípode.
• Micro de solapa.
• Programa de edición de vídeo Adobe Ilustrator.
• Suscripción a MailChimp para el envío del mailing.

Humanos:

• Terapeuta Ocupacional que grabará los vídeos.
• Community Manager de la empresa que los editará y publicará.

Finalmente, también debemos elaborar un cronograma para organizar las acciones en el tiempo:

Ejemplo de calendario editorial para Clínica de Terapia Ocupacional